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【MBA案例分析:走向鄉鎮,58同城是怎么做的?】

【摘要】5月8日,是58同城一年一度的“神奇日”,總裁姚勁波正式宣布:下沉三四線、甚至鄉鎮,將是58同城最重要的戰略選擇。58同鎮、58部落這兩個推出不久的新平臺將是58同城下沉戰略中的核心模塊。下面為大家介紹MBA案例分析:走向鄉鎮,58同城是怎么做的?

互聯網行業的下沉始自視頻領域,以快手為代表;然后是電商行業,以拼多多為代表。他們取得巨大成功之后,淘寶、京東、今日頭條等主打一二線市場的巨頭也紛紛下沉,爭食過去忽略的蛋糕,這一趨勢很快也蔓延到了生活服務領域。

作為信息生活服務類平臺,58同城14年來一直提供招聘、房產、二手車、本地生活等信息服務,是互聯網流量變現模式的代表性公司之一。目前,在這家公司的平臺上,每年有4億人次在找工作,每天有3000萬用戶在找房子,上千萬人的生活服務需求得到匹配。

另辟蹊徑

“上花椒,一起撩,農閑季節不無聊”;“農村淘寶啥都有,購物就在家門口”;“養豬種樹鋪馬路,發財致富靠百度”,脫下一線城市高大上的外衣之后,互聯網公司們開始在村頭道邊大肆刷墻。如果周末漫步在鄉村小路上,你很可能被這些路邊的土味廣告吸引。

來自中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的最新數據,截至2018年12月,我國網民規模達8.29億,互聯網普及率為59.6%。其中農村網民2.22億,僅占網民總數的 26.7%,而農村常住人口卻占總人口的四成以上。

近三年,智能手機降價,寬帶降費提速,貧困地區網絡基礎設施“最后一公里”逐步打通,三線以下城鎮居民的入網門檻大大降低。

不管是主動還是被迫,互聯網企業都將三四線城市及鄉鎮地區當成了待開發的藍海。一二線城市中越來越“挑剔”的客群、幾億尚未完全觸網的小鎮青年,以及他們潛在的購買力,讓互聯網公司義無反顧地投入其中。

在率先下沉的電商市場,競爭正變得同質化,而鄉鎮市場的生活服務仍是空白。58同城在2017年選擇了主動出擊,這一年58同鎮上線,隨后不久,58同城內容社區58部落面世。

現在,微信上有58同鎮小程序入口,而在58同城APP里,也可以切換到鄉鎮、縣城頁面,在這些區域頁面上,就業、房產、用車等本地生活服務應有盡有。目前,全中國約有4萬多個鄉鎮,截至2018年12月,58同鎮已經在一萬多個鄉鎮開設信息站點,覆蓋31個省。通過向招聘、房產、二手車等廠商收取廣告費和會員費,58同城一直保持每年平均兩位數的增速。2018年,58同城總營收為人民幣131.378億元(約合19.142億美元),同比增長30%。

本地化打法

為了在鄉鎮市場搶占流量,58同城推出了站長模式。58同鎮的站長,每天早上第一項工作就是在微信上和大爺大媽們聊天,看看哪家有最新的房子要租、想賣,誰家又有走失的寵物要登記。與大城市用高技術獲得顧客的手段不同,三四線城市及鄉鎮地區更注重人情,更相信朋友、親人們的推薦。站長們要走街串巷,尋找幫助的老鄉,幫他們找信息、發信息。

作為一家生活服務網站,58同城一直圍繞“安居樂業”布局戰略和業務線,而流量是58同城的生命線。戰略下沉后,這家公司面臨的首要挑戰就是如何在三四線,甚至鄉鎮市場獲得更多的流量。

58同鎮和站長的關系并不是普通的雇傭,而是合伙人機制。58同鎮通過上萬名站長連接鄉村用戶、商戶,而站長們負責區域的廣告投放,也是站長和平臺分成。有的小鎮站長工作半年后可以達到月薪8000元。

超越流量模式

盡管已將流量生意做到極致,58同城仍有野心。當小鎮青年的爺爺、奶奶都能用微信聊天之后,58同城下一個利潤增長點又在哪里?

如果說之前中國互聯網黃金十年是流量紅利,那后十年將是智能化的時代。這時,58同城最好的突圍辦法就是用高新科技,輸出智能服務,為房地產開發商、房地產經紀公司、所有的中小微企業,商戶、搬家、家政、維修公司賦能。除了利用流量優勢為交易各方提供連接,還要為各個交易環節的主體服務,提高58同城的附加值。

58同城上的求職者已經可以通過臨感VR技術,在手機上立體地看到應聘公司的工作環境。這項技術也出現在了58同城、安居客的房產板塊,購房者通過手機不僅可以看到小區的全景,還可以看到房子的三維立體效果,完成一鍵裝修。58同城還在完善大數據產品“慧眼”的研發,可以實時跟蹤、動態分析58平臺上10萬經紀公司及百萬經紀人、開發商、置業顧問的服務數據,建立“神奇經紀檔案庫”。

2018年,互聯網公司大范圍裁員減薪,58同城卻在公司年會上宣布2019年不裁員、不減薪,2019年春節后又強勢開展了一輪校招。

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責任編輯:czk
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