參考書目:
斯蒂芬·羅賓斯 瑪麗·庫爾特 著 《管理學(第13版)》,中國人民大學出版社
周三多 等 著《管理學:原理與方法(第七版)》,復旦大學出版社
馬工程教材 管理學編寫組《管理學》,高等教育出版社
復習的總體要求:
要求應試者在本課程復習的過程中,能夠掌握管理學的基本概念、基本理論、基礎知識以及綜合運用理論知識分析和解決實際問題的能力。筆試題型通常有:選擇題、簡答題、論述題、案例分析題。
復習內容:
1、管理學導論
理解管理的概念、管理的性質、管理者的技能、管理者的角色、管理的基本職能;掌握管理環境(包括組織內部環境和全球環境)對管理的要求。
2、管理理論的演變
了解中西方管理理論的發展過程、管理學的主要流派;理解各個發展階段的主要理論;掌握科學管理理論、行為科學理論、人際關系學說、學習型組織。
3、決策
了解決策的概念、決策的主要類型;理解決策的過程、決策的基本理論;掌握決策的原則與依據、決策的過程與主要方法。
4、計劃與戰略管理
了解計劃、目標、目標管理、戰略的概念、計劃的主要類型;理解目標管理的基本思想、戰略環境分析、戰略性計劃選擇;掌握計劃的組織實施,重點掌握目標管理的過程、滾動計劃法。
5、組織
了解組織的概念、人力資源管理的概念、組織結構的主要類型;理解組織結構設計的原則和任務、管理幅度與管理層次的關系、組織變革的主要類型、組織文化的概念及其層次結構;掌握人力資源管理的主要工作內容、組織的集權與分權、組織變革的動因與阻力。
6、領導與激勵
理解領導與領導者的內涵、人際溝通的主要障礙及其改進方法、組織溝通的主要類型與形式、激勵的概念與作用;掌握領導行為理論、領導權變理論、內容型激勵理論、過程型激勵理論。
7、管理控制
理解管理控制的概念、管理控制主要內容與主要類型;理解管理控制的過程;掌握管理控制的方法。
8、管理創新